총무 인력이 없는 10~50인 사무실
분리수거와 일반쓰레기 배출을 직원들이 돌아가며 처리하거나 운영자·대표가 직접 챙깁니다. 책상 옆에 쌓이는 택배 박스와 음료컵은 사무실 분위기를 흐리고, 본업 집중도까지 떨어뜨립니다.
Why Spotwork
쓰레기 처리, 작지만 사라지지 않는 반복 업무
쓰레기 처리 그 자체가 큰 비용은 아니지만, 직원의 시간과 사무실 운영 스트레스, 그리고 가정에서의 반복적인 배출 피로는 매일 누적됩니다.
서울시 10년 이상 된 아파트 거주자
배출 장소까지의 이동이 번거롭고, 퇴근 후 분리수거와 일반쓰레기를 챙겨 내려가는 일이 누적된 스트레스로 작용합니다.
How it works
요청부터 인증까지, 4단계로 끝납니다
- 01
요청 등록
앱에서 분리수거·일반쓰레기 배출 요청을 등록합니다.
- 02
근거리 매칭
가까운 위치의 워커가 매칭됩니다. 평점이 좋은 동네 워커가 우선 배정됩니다.
- 03
수거 · 배출
문앞 또는 약속한 위치에서 워커가 쓰레기를 수거하고, 건물·단지 내 지정 배출 장소까지 처리합니다.
- 04
사진 인증
작업 완료 사진을 고객에게 전달합니다. 의뢰한 업무가 약속한 대로 마무리되었는지 직접 확인할 수 있습니다.
Core values
스팟워크가 고객에게 주는 4가지
단순한 청소 서비스가 아니라, 같은 동네에 사는 이웃 워커가 가까운 거리에서 빠르게 처리하는 생활밀착형 매칭 모델.
시간 절약
본업과 일상에 집중할 시간을 돌려드립니다.
반복 업무 감소
미루어진 분리수거 더미와 잡무 부담을 덜어냅니다.
근거리 즉시 매칭
가까운 위치의 워커가 빠르게 응답합니다.
검증된 워커 매칭
신원 확인·교육 이수·양방향 평점으로 신뢰를 만듭니다.
Trust system
동네 이웃이지만, 검증된 워커입니다
스팟워크의 신뢰는 워커 운영 체계에서 비롯됩니다. 신원 확인을 기본으로, 양방향 평점·리뷰와 지자체 배출 가이드 교육이 결합된 운영 구조입니다.
신원 확인 · 활동 이력 관리
워커 등록 시 신원 확인 절차를 거치고, 활동 이력을 지속 관리합니다. 동일 지역에서 반복 매칭 시 평점이 좋은 워커가 우선 배정됩니다.
양방향 평점 · 리뷰
고객이 매번 작업 결과를 평가합니다. 일정 수준 이하의 평가가 누적된 워커는 매칭 우선순위에서 제외되거나 활동이 제한됩니다.
지자체 배출 가이드 교육
분리수거 기준 미숙지로 인한 잘못된 배출을 방지하기 위해, 워커 등록 시 지자체별 배출 가이드 교육을 필수로 이수합니다.
For you
사무실에도, 우리 집에도 어울립니다
소규모 사업장 (10~50인)
직원이 본업에 집중할 수 있는 사무실
- 총무 전담 인력 없이도 분리수거·배출이 정돈됩니다
- 책상 옆에 쌓이는 택배 박스와 음료컵 처리 부담을 덜어냅니다
- 운영자·대표가 직접 챙기던 잡무를 줄입니다
서울시 노후 아파트 거주자
퇴근길에 가벼운 마음으로 들어가는 집
- 배출 장소까지의 번거로운 이동을 대신합니다
- 퇴근 후 분리수거·일반쓰레기 처리 스트레스가 줄어듭니다
- 사진 인증으로 처리 결과를 직접 확인할 수 있어 안심됩니다
Key features
대표 기능 명세
요청 등록부터 매칭, 수거, 인증, 신뢰 운영까지 스팟워크 플랫폼이 제공하는 5가지 핵심 기능입니다.
- 01
앱 기반 배출 요청 및 정기 구독 관리
- 고객이 전용 앱을 통해 쓰레기 종류, 위치, 요청 시간을 등록할 수 있습니다.
- 단건(1회성) 호출뿐만 아니라, 개인용(B2C) 및 기업용(B2B) 환경에 맞춰 주 1~5회 방문 주기를 커스터마이징하여 결제할 수 있는 구독 플랜 관리 기능을 제공합니다.
- 02
GPS 기반 실시간 근거리 매칭 엔진
- 배출 요청이 발생하면 GPS 위치 정보를 활용하여 사용자와 가장 가까운 거리에 있는 워커(대행자)를 실시간으로 탐색하고 즉시 매칭합니다.
- 03
비대면 문전 수거 및 상태 트래킹 기능
- 사용자가 쓰레기를 들고나갈 필요 없이, 워커가 사무실 복도나 집 문 앞(현관)에서 직접 쓰레기를 수거하여 건물 내 지정 배출 장소로 옮깁니다.
- 앱을 통해 요청 등록부터 워커 매칭, 수거, 배출 완료까지의 전 과정을 실시간으로 모니터링할 수 있는 UI를 제공합니다.
- 04
사진 기반 작업 완료 인증 시스템
- 워커가 지정된 장소에 쓰레기를 배출한 직후 현장 사진을 촬영하여 플랫폼에 등록하도록 시스템적으로 강제합니다.
- 고객은 앱으로 전송된 사진을 통해 작업이 안전하게 완료되었음을 눈으로 확인할 수 있습니다.
- 05
보안 및 신뢰 제어 시스템
- 양방향 평점 리뷰: 작업 완료 후 고객과 워커가 서로를 평가하며, 누적 평점에 따라 우수 워커를 우선 배정하거나 불량 워커를 제한합니다.
- 사전 인증 및 보안 강제: 1인 가구를 위한 워커 사전 신원 인증, 기업 고객(B2B)의 정보 유출을 막는 비밀유지서약서(NDA) 체결, 지자체 배출 가이드 필수 교육 이수 등의 프로세스가 포함되어 있습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
- 10~50인 규모의 IT 중소기업, 디자인 회사 및 브랜딩 에이전시 등 총무 전담 인력이 없거나, 직원들이 돌아가며 분리수거·박스 정리·일반쓰레기 배출을 처리하는 10~30인 규모의 IT 스타트업, 디자인 회사, 콘텐츠 회사, 공유오피스 입주사에 적합합니다. 특히 택배 박스, 음료컵, 출력물, 재활용품이 자주 쌓이는 사무실일수록 체감 효과가 큽니다.
- 기업 고객을 위해 워커 신원 확인, 활동 이력 관리, 평점·리뷰, 방문 기록, 출입 가능 구역 제한을 적용하는 것이 기본입니다. 필요 시 NDA 옵션, 출입 동선 제한, 사진 촬영 금지 구역 고지를 함께 운영할 수 있습니다.
- 중소기업 맞춤형으로 월 20만 원대부터 시작하는 구독 플랜이 제공되어 비용 예측이 가능합니다.
- 종합 청소가 아닌, 직원들이 하기 애매한 택배 박스 정리나 분리수거 같은 잡무 대행에 특화되어 가볍고 합리적으로 이용 가능합니다.
- 택배 박스, 재활용품, 일반 쓰레기 누적을 방지하는 서비스입니다. 단, 대형폐기물, 음식물, 위험물은 수거 대상에서 제외됩니다.
- 워커가 배출을 완료하면 완료 사진, 처리 시간, 워커 정보, 진행 상태가 앱에 표시됩니다. 고객은 사진을 보고 제대로 처리됐는지 확인할 수 있으며, 이상이 있으면 문의하기를 통해 재작업이나 환불 검토를 요청할 수 있습니다.
- 직원이 버리러 가는 시간을 줄이면, 회사의 집중 시간이 늘어납니다. 본업 집중도 향상과 사무실 운영 효율화를 이끌어내며, 결과적으로 직원은 본업에 집중하고 사무실 환경도 더 깔끔하게 유지됩니다.
- 네, 사무실별 쓰레기 발생량에 맞춰 주 1~5회 등 탄력적인 플랜 이용이 가능합니다.
- 검증된 워커를 양방향 평점 및 리뷰 기반으로 신뢰도 높게 배정하며, GPS 기반으로 가장 가까운 워커를 신속히 매칭합니다.
- 사무실 문 앞(또는 지정 구역)에서 수거하여, 해당 건물이나 단지 내 지정된 배출 장소까지 이동시키는 방식입니다.
- 가능합니다. 주 1~5회 등 원하는 요일과 시간대에 정기 배출을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 매주 월·수·금 18:30에 사무실 박스와 재활용품을 배출하도록 예약할 수 있습니다.
- 기업 고객은 정기 구독 또는 월 1~2회 일괄 정산할 수 있습니다. 기업 대시보드에서는 이용 내역, 세금계산서, 완료 사진, 정기 일정, 월간 처리 리포트를 확인할 수 있습니다.
서울시에서 시작합니다
퇴근길의 무거운 쓰레기봉투 대신, 가벼운 마음으로 집에 들어가는 일상
초기에는 서울시를 중심으로 서비스를 시작하고, 워커 풀이 형성된 지역부터 순차적으로 확대해 나갑니다. 사전 예약을 신청하시면 출시 시점에 가장 먼저 알려드립니다.